Pourquoi Amazon a suspendu mon compte vendeur ?

Amazon peut suspendre un compte vendeur ou un listing produit pour non-respect des règles de la plateforme, que cette violation soit avérée ou simplement soupçonnée.

 

Même si vous pensez n’avoir rien à vous reprocher, laissez-nous examiner votre compte-vendeur et votre profil d’entreprise en complétant notre formulaire plus haut sur la page. (Et c’est gratuit).

Qu’est ce qu’un Plan d’action Amazon ? 

Un Plan d’Action Amazon est un document requis pour la réactivation d’un compte vendeur ou d’une fiche – produit suite à une suspension par Amazon.

 

Ce document, rédigé en anglais, permet au vendeur d’identifier et d’admettre les erreurs commises sur la plateforme Amazon, tout en présentant les mesures correctives qu’il s’engage à mettre en œuvre pour éviter de répéter ces erreurs.

 

Donc si le Plan d’Action est jugé satisfaisant par Amazon, ils procèderont à la réactivation du compte ou du listing produit concerné.