Le Plan d’action Amazon est un document nécessaire à la réactivation d’un compte-vendeur ou d’un listing produit, en cas de suspension par Amazon.
Le Plan d’action Amazon est un document rédigé en anglais où le vendeur dénonce les fautes qu’il a commises sur la plateforme, et annonce les corrections qu’il mettra en place pour éviter de refaire ces fautes.
Si le Plan d’action est convaincant, Amazon réactive le compte ou le listing produit du vendeur.