自2018年5月25日起，RGPD--《通用数据保护条例》--或GDPR开始适用。

这项欧盟法规被称为n°2016/679，是欧盟28个成员国的个人数据保护的参考文本。

它适用于所有在欧洲处理数据的公司，无论它们是否是欧洲公司。由于该文本，监管机构，即法国的CNIL，拥有更强的控制权和比以前更有说服力的制裁.

与《全球契约》有关的问题。

谁必须适用GDPD？

所有数据控制者必须适用GDPR。这涉及到任何收集或处理欧洲公民个人数据的组织，无论是否是欧洲的，包括分包商。

是否已经任命了一个DPO（数据保护官员）？

是的，已经在HTTPS://WWW.FENCHELL.COM/ 任命了一位DPO。

您可以通过 contact@fenchell.com 与他联系。

FENCHELL将个人数据保留多长时间？

为了满足所有的期望，个人数据的保留时间可以在首选项中为每个FENCHELL账户设置。默认数据已被定义。

是否与https://www.fenchell.com/ 的合作伙伴有任何数据处理协议。

我们已经与所有的合作伙伴签署了数据处理协议。

数据储存在哪里？

这些数据存储在欧盟境内。

RGPD和CNIL规则之间的区别是什么？

RGPD在某种程度上是CNIL已经颁布的规则的延伸。

它加强了CNIL的规则库，采用了欧洲方法，并扩大了控制机构的权力。

遵守CNIL规则的公司应该能够更容易地遵守RGPD。

对不遵守《RGPD》的处罚是什么？

RGPD规定，对违反规定的行为，最高可处以营业额的4%和2000万欧元的处罚。

信息权。您可以查阅我们的隐私政策，了解我们收集哪些数据以及如何使用这些数据。

访问权。填写此表格，要求访问或修改您的信息。

反对的权利。您有可能在任何时候反对将您的数据用于营销目的。要做到这一点，请填写以下表格。然后，您可以反对您的数据被分发、传输或储存用于营销目的。

纠正的权利。您可以在您的客户区纠正关于您的不准确的信息。我们也可以根据您的要求为您做这件事。

删除权/遗忘权。一个关闭账户的系统将很快推出。同时，如果您想永久删除您的账户，您可以联系我们。

可携性的权利。可以根据要求向您提供您所有数据的导出，以便您可以在其他地方重新使用这些数据。大部分的数据也可以直接导出到您的客户区。

数据限制的权利。如果您表示需要，我们可以在您将定义的期限内冻结您的数据的使用。

你的RGPD义务以及作为卖方或转售商如何履行这些义务。

信息权。作为数据控制者，您必须向您的客户提供一份您的分包商名单，并通过隐私政策特别说明您是如何收集和使用您的客户的数据。

访问权。您的客户区为您提供了多种可能性，以导出您的客户会向您询问的数据。但是，如果你不能检索到所要求的信息，请联系我们。

反对权。为了使您的某个客户不再收到您的通信，您可以在您的客户区手动将他加入您的黑名单。如果要求更全面，您的客户可以使用我们的营销名单屏蔽表，不再收到来自我们平台的任何营销信息。

纠正的权利。您有可能在您的客户区纠正您的客户档案中不准确的信息。如果有必要，您也可以联系我们来做这件事。

删除权/被遗忘权 : 联系名单管理系统允许你从你的名单中删除联系人，如果他们要求这样做。您也可以手动添加一个号码到您的黑名单。

可携性的权利。您的客户区的各种导出工具允许您向您的客户提供您拥有的他们的数据的导出。如果这还不够，你可以联系我们。