Questions fréquentes
À quoi donne accès le rôle Tax Invoicing (Restricted) ?
Selon Amazon, ce rôle “donne accès aux opérations qui génèrent des factures fiscales pour se conformer à la réglementation fiscale.” Concrètement, il contrôle quatre choses : getOrderBuyerInfo dans l'Orders API v0 ; createReport pour les types de rapport GET_FLAT_FILE_VAT_INVOICE_DATA_REPORT et GET_EASYSHIP_DOCUMENTS dans la Reports API v2021-06-30 ; et toutes les opérations de l'Invoices API v2024-06-19.
Pourquoi le rôle Tax Invoicing est-il “Restricted” ?
Parce que, selon Amazon, “Les opérations qui nécessitent ce rôle requièrent des données personnelles (PII) pour permettre la génération de factures fiscales.” Restricted signifie que le rôle expose des informations sensibles, qui peuvent inclure des données personnelles identifiables (PII), Amazon vous demande donc des informations supplémentaires sur votre utilisation des données et vos contrôles de sécurité avant de vous l'accorder.
Quelles données personnelles (PII) getOrderBuyerInfo renvoie-t-il ?
L'objet OrderBuyerInfo renvoie BuyerName, un BuyerEmail anonymisé, BuyerCounty, le PurchaseOrderNumber saisi par l'acheteur lors du paiement, et BuyerTaxInfo. BuyerTaxInfo contient CompanyLegalName (le nom légal de l'entreprise acheteuse), TaxingRegion et TaxClassifications (les identifiants fiscaux / TVA / type de GSTIN de l'acheteur). Cette identité fiscale de l'acheteur est la donnée personnelle principale qui rend le rôle restreint.
Comment télécharger un rapport nécessitant ce rôle ?
Via le flux Restricted Data Token (RDT), et non un simple jeton d'accès LWA. Les types de rapport soumis à ce rôle contiennent des données personnelles (PII), donc Amazon exige que vous obteniez un RDT avant de télécharger le document du rapport. Votre application doit également avoir le rôle Tax Invoicing (Restricted) sélectionné à la fois sur la page d'enregistrement de l'application et dans le profil développeur.
Quels marchés couvre l'Invoices API v2024-06-19 ?
Elle permet uniquement de récupérer les factures FBA brésiliennes, vous ne pouvez pas l'utiliser pour d'autres types de factures, et elle fonctionne dans la région NA. Elle a été publiée le 25 septembre 2024. getInvoicesDocument renvoie une invoicesDocumentUrl que vous utilisez pour télécharger un fichier ZIP contenant les fichiers XML des factures.
L'Invoices API est-elle en temps réel ?
Non. Les exportations sont asynchrones : vous appelez l'opération getInvoicesExport toutes les quelques minutes jusqu'à ce que le statut soit DONE, puis vous téléchargez le fichier. Il n'existe pas de notifications pour cela. getInvoices est limité à 0,1 requête/seconde avec un burst de 20, renvoie jusqu'à 50 000 résultats et 200 éléments par page, et dépasser 50 000 résultats renvoie une erreur 400.
Ai-je besoin de VCS pour utiliser le rapport VAT Invoice Data Report ?
Oui. GET_FLAT_FILE_VAT_INVOICE_DATA_REPORT (le VAT Invoice Data Report, ou VIDR) est uniquement disponible pour les vendeurs inscrits au service de calcul de TVA (VCS) d'Amazon. Il contient les détails du calcul de la TVA au niveau des transactions pour générer une facture de TVA précise par expédition, qu'elle soit FBA ou expédiée par le vendeur. Il s'agit d'une condition préalable côté vendeur, et non d'une barrière d'approbation de l'application.
Quels types de rapport relèvent du rôle Tax Invoicing (Restricted) ?
SC_VAT_TAX_REPORT, GET_VAT_TRANSACTION_DATA, GET_GST_MTR_B2B_CUSTOM, GET_GST_MTR_B2C_CUSTOM, GET_FLAT_FILE_VAT_INVOICE_DATA_REPORT et GET_EASYSHIP_DOCUMENTS. Ne les confondez pas avec les rapports Tax Remittance, GST_MTR_B2B, GST_MTR_B2C, GST_MTR_STOCK_TRANSFER_REPORT et GET_FLAT_FILE_SALES_TAX_DATA appartiennent à Tax Remittance (Restricted), et GET_GST_STR_ADHOC nécessite le rôle Amazon Fulfillment.
Tax Invoicing est-il identique à Tax Remittance ?
Non. Tax Invoicing (Restricted) concerne la génération de factures, documents TVA/GST/NF-e et les informations acheteur qui y figurent. Tax Remittance (Restricted) concerne le calcul et le versement des taxes sur les ventes (par exemple GET_FLAT_FILE_SALES_TAX_DATA et les rapports GST_MTR_B2B / GST_MTR_B2C). Ils sont évalués séparément, donc chacun nécessite sa propre justification.
Qui a besoin du rôle Tax Invoicing (Restricted) ?
Les vendeurs et les logiciels qui génèrent ou récupèrent effectivement des factures fiscales et des données fiscales des acheteurs : vendeurs assujettis à la TVA dans l'UE/Royaume-Uni (notamment inscrits au VCS), vendeurs FBA au Brésil, vendeurs GST et Easy Ship en Inde, ainsi que les logiciels de facturation fiscale/électronique, les plateformes de comptabilité/ERP et OMS, et les outils de création d'étiquettes et de factures Easy Ship en Inde. C'est un rôle spécifique, une synchronisation générale des commandes n'en a pas besoin.
Pourquoi les demandes pour Tax Invoicing sont-elles rejetées ?
Presque jamais à cause du produit, presque toujours à cause du dossier. Raisons courantes : justification faible de la nécessité réelle du rôle et des données personnelles fiscales de l'acheteur ; absence d'inventaire au niveau des champs pour l'utilisation de BuyerTaxInfo / CompanyLegalName ; non-respect de la suppression des données personnelles sous 30 jours ; journaux stockant des données personnelles d'acheteur ; non-utilisation du flux RDT ; site web public ne correspondant pas à un cas d'usage de facturation ; ou politique de traitement des données (Data Handling & Privacy Policy) incomplète. Amazon examine les preuves, pas les promesses.
Ai-je besoin d'une entreprise dans l'UE pour demander le rôle Tax Invoicing ?
Pas strictement, mais une entreprise correctement établie avec une présence publique claire et une véritable politique de traitement des données facilite l'approbation, et pour la facturation TVA en particulier, une structure conforme dans l'UE répond aux attentes en matière de TVA et de protection des données. Nous vous aidons à
créer une entreprise bulgare conforme, 100 % à distance, et à aligner votre structure, votre TVA et votre demande Amazon pour qu'elles se soutiennent mutuellement.
Combien de temps Amazon prend-il pour approuver le rôle Tax Invoicing ?
Amazon contrôle le calendrier final, il n'y a donc pas de délai garanti. D'après notre expérience dans la préparation de demandes de rôles restreints depuis 2018, une soumission complète et conforme est généralement examinée dans un délai d'environ 2 à 6 semaines. Les applications publiques qui nécessitent également l'évaluation tierce de la sécurité des données (Data Security Assessment) ajoutent environ un mois pour cette étape. Le plus grand accélérateur est un dossier qui répond aux exigences de sécurité et de conformité d'Amazon dès la première tentative, c'est exactement ce que nous construisons.