Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Découvrez vos chances de réactivationType de Problème : *Problème de CompteProblème de ListingQuel est votre Business-model sur Amazon ? – Plusieurs réponses possibles *Je n’ai pas encore commencéOnline Arbitrage*Je vends des produits que j’importeJe possède ma propre marqueJe vends en FBAJe vends en FBMJe vends en DropshippingAutre* Online Arbitrage : Je trade, j’achète et je revends en FBA ou FBM des produits achetés sur d’autres sites ou dans des magasins physiquesSi "Autre", veuillez détailler : *Dans quel Cas / Problème, vous trouvez-vous – ou pensez-vous être ? Les problèmes Compte / Listing sont parfois les mêmes *Création de compte / Problèmes de documentsComptes Multiples / Compte-s Dupliqué-sCarte Bancaire / non-activée / non-fonctionnelle / non-acceptéeContrefaçon / Produit faux – suspecté ou avéré –Problème de Qualité / sur vos produits / sur l’emballageProblème de Performance / Taux de retours / Taux de retards / Clients mécontents / Réponse tardive aux ClientsDropshipping – suspecté ou avéré –Vente d’un produit générique, sans autorisationVente d’un produit de marque, sans autorisationViolation de propriété intellectuelle – suspectée ou avérée –Violation de Brevet – suspectée ou avérée –AutreSi "Autre", veuillez détailler : *Cette société – ou vous à titre individuel – possède-t-elle plusieurs comptes Amazon – suspendus ou non – à l'heure actuelle ? *OuiNonSur quelle(s) Marketplace(s) vendez-vous ? *USACanadaMexiqueBrésilJaponIndeSingapourChineAustralieÉmirats arabes unisArabie SaouditeÉgypteAllemagneUKFranceItalieEspagnePays-BasSuèdePologneTurquieAutreSur quelle autre Marketplace vendez-vous ? *✍ Racontez-nous ce qui vous arrive – dans l'ordre chronologique : *Par exemple : “Le 04 juillet 2026 j’ai vendu l’ASIN 349083023 sur Amazon.de, ce produit est une raquette de tennis de la marque Y. Le 05 Amazon a bloqué mon compte et me demande une facture et une lettre d’autorisation fournisseur pour débloquer mon compte. J’ai envoyé un Plan d’action réalisé par un prestataire indien et suite à cet envoi Amazon a bloqué tous mes compte-vendeurs, notamment aux USA.”Avez-vous des captures d'écran ou tout autre document qui pourrait être utile à notre diagnostic ? *OuiNonVeuillez les joindre ici : Cliquez ou déplacez les fichiers vers cette zone pour les téléverser. Vous pouvez téléverser jusqu’à 10 fichiers. Dernière étape, avez-vous déjà un compte Fenchell ? *OuiNon, pas encoreAlors créons le : *Mot de passe *Quel adresse email avez-vous utilisé lors de l'inscription ? *Où préférez-vous être recontacté pour recevoir notre diagnostic ? *– Sélectionner –WhatsAppTélégramWeChatQuel est le numéro lié à ce compte ? *Rajoutez le préfixe pays de votre numéro (par exemple France : +33 )Appuyez sur "Soumettre", notre Équipe vous recontacte sous 24H Chrono, Week-end compris ! ⏱️Restez connecté !Soumettre