Débloquez votre Compte-vendeur ou Listing DARTY avec un Plan d’Action Fenchell

Fenchell, leader du Plan d’action DARTY

Notre équipe composée d’anciens salariés Amazon et d’avocats, vous fait bénéficier de toute son expertise à travers la Création de comptes sur les Marketplaces, la rédaction de Plans d’action et de Contrats commerciaux NNN, l’Enregistrement de Sociétés offshores et de Consultations stratégiques traitant de tous les aspects d’un Business en ligne :

Marketplace, Logistique, Optimisation fiscale, Propriété intellectuelle, entre autres.

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Nos 6 engagements pour votre Plan d’Action DARTY :

Examen Gratuit de votre cas et de vos chances de déblocage	Plan d’action DARTY livré en moins de 48H + conseils personnalisés	Débloqué ou Remboursé
Suivi sur 2 mois + 3x Tentatives incluses en cas de refus	Escalade du cas : Contact privilégié avec les managers DARTY	Équipe joignable H24 via le Tchat

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Votre Cas est particulier ?

Remplissez gratuitement notre formulaire interactif
pour découvrir vos chances de réactivation :

Nous allons examiner et comparer votre situation aux centaines de cas que nous avons eu jusqu’à présent pour estimer vos chances de réussite.

FAQ

Plan d'Action AMAZON (fr)

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Qu’est ce qu’un Plan d’action Amazon ? 

Le Plan d’action Amazon est un document nécessaire à la réactivation d’un compte-vendeur ou d’un listing produit, en cas de suspension par Amazon.

 

Le Plan d’action Amazon est un document rédigé en anglais où le vendeur dénonce les fautes qu’il a commises sur la plateforme, et annonce les corrections qu’il mettra en place pour éviter de refaire ces fautes.

 

Si le Plan d’action est convaincant, Amazon réactive le compte ou le listing produit du vendeur.

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Pourquoi Amazon a suspendu mon compte vendeur ?

Amazon peut suspendre le compte d’un vendeur ou son listing produit en cas d’infraction aux règles de la plateforme – infraction avérée ou simplement suspectée !

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À quoi sert un Plan d’action Amazon ? 

Le Plan d’action Amazon prend la forme d’une auto-critique et permet la présentation d’une nouvelle stratégie à Amazon, cela permet de regagner la confiance de la plateforme, et pour le vendeur, de retrouver le chemin des ventes.

 

Cela permet également de démontrer à Amazon que le vendeur connaît parfaitement le règlement de la plateforme ainsi que les lois et les normes en vigueur qui s’appliquent autour des produits vendus.

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Comment écrire un Plan d’action Amazon ? 

Le Plan d’action Amazon est structuré en 3 parties, il est rédigé en anglais, nécessite une connaissance impeccable des règles d’Amazon et des lois en vigueur, ainsi qu’un diagnostic parfaitement juste des fautes commises par le vendeur.

 

Attention, Amazon ne pointe jamais qu’une seule faute de la part du vendeur, même si en réalité plusieurs griefs lui sont reprochés.

 

Par exemple si le vendeur vend en Dropshipping ( ce qui est interdit ) et qu’en même temps les performances de livraisons sont mauvaises, Amazon suspendra le compte de ce vendeur, avec un seul motif annoncé :

– Soit un message concernant le Dropshipping

– Soit un message concernant les performances de livraison.

 

Or, toutes les fautes doivent être mentionnées et dénoncées dans le Plan d’action Amazon, autrement le Plan d’action sera considéré comme nul, et le compte vendeur restera bloqué.

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Quels types de cas traitez-vous ? 

Les types de cas que nous traitons pour les Plans d’action Amazon sont :

 

Contrefaçon

Dropshipping

Listing suspendu

Comptes multiples

Problèmes d’activation

Problèmes d’expédition

Problèmes de performance

Violation de propriété intellectuelle

Carte bancaire non-approvisionnée ou non-activée

 

Les Templates disponibles pour rédiger vous-même votre Plan d’Action, sont mis à jour régulièrement, et leur nombre s’allonge au fur-et-à-mesure des demandes de nos Clients.

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Débloqué ou Remboursé ? 

Nous agissons avec discernement et rigueur, de façon à maximiser vos chances de succès.

 

Si vous suivez toutes nos recommandations, que vous envoyez le Plan d’Action rédigé par nos soins sans modification, et qu’après avoir essayé de contacter Amazon la situation n’évolue pas sous 30 jours, nous nous engageons à vous rembourser en totalité.

 

Notez que nous pourrions vous demander des preuves de vos tentatives auprès d’Amazon.
Si entre le moment où vous faites appel à nous et le moment où Amazon vous bannit par exemple, vous n’avez pas le temps d’envoyer le Plan d’Action, nous ne pouvons pas vous rembourser. Référez-vous à nos CGV à ce sujet pour comprendre à quoi vous vous engagez.

 

Sachez que même si vous avez tout fait dans les règles, Amazon est en droit de ne pas réactiver votre compte ou votre listing, et cela, sans se justifier, comme stipulé dans leur règlement que tous les vendeurs acceptent lors de la création de leurs comptes.

 

Ayez à l’esprit que le nombre d’appel (tentative de déblocage du Compte ou du Listing Produit), est limité.

 

Au bout d’un moment Amazon ne répondra plus à vos demandes et laissera votre compte à l’abandon.

 

Évitez dès lors de tenter cette manœuvre par vous-même ou de faire appel à des prestataires douteux qui n’offrent aucune garantie.

Au sujet de nos Templates, aucun remboursement sous aucun prétexte ne sera accordé après téléchargement conformément à nos CGV.

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Vous arrive t-il de refuser des cas ? 

Non, mais vous, vous pouvez refuser.

 

Après avoir rempli gratuitement notre formulaire, vous recevrez sous 24H – et souvent beaucoup plus vite – notre avis sur vos probabilités de succès.

 

Vous déciderez alors de poursuivre ou non par l’achat d’un Plan d’Action Amazon Fenchell.

 

Certains cas très spécifiques, comme par exemple des blocages de listings aux Émirats-Arabes Unis ou des cas de contrefaçons de médicaments, nécessitent parfois l’avis d’avocats experts dans ces domaines.

 

Auquel cas nous vous orienterons vers des concurrents spécialisés, car notre mission est avant tout de vous aider.

 

Au sujet des Templates, tous les Clients sont acceptés